سياسة الخصوصية

النطاق والتواصل

Seaton Holdings Limited مسؤولة عن البيانات الشخصية التي تعالجها لتشغيل الموقع. للاستفسارات: support@chinacustomscompliance.com. تعالج Lemon Squeezy بيانات الدفع بصورة منفصلة بصفتها Merchant of Record وفق إشعاراتها. تغطي هذه السياسة الموقع والوصول للطلبات والدعم ولا تحل محل إشعارات المزودين. المشغل هو Seaton Holdings Limited، وموقعه Tsuen Wan, Hong Kong. هذا بيان للمنطقة وليس عنوان تسجيل أو تبليغ قانوني كاملًا. للتواصل بشأن المنتجات والخصوصية والمراسلات الرسمية: support@chinacustomscompliance.com. تعرض Lemon Squeezy هوية البائع عند الدفع.

المعلومات المستخدمة

نستخدم بريد الشراء ومعرّفات المنتج وEdition ومراجع الطلب والدفع والمبالغ والعملات وأدلة الموافقة والحقوق ومراسلات الدعم اللازمة. تستخدم المصادقة والتسليم تجزئات رموز قصيرة الأجل وسجلات الجلسات والتفويض وأحداث أمن أو تسليم محدودة. لا يتلقى التطبيق تفاصيل البطاقة الكاملة ولا يخزنها. لا ترسل بيانات حساسة غير لازمة لطلبك.

الأغراض والأسس القانونية

نعالج البيانات لتنفيذ الشراء والوصول التعاقدي وحفظ الأدلة والرد ومنع الإساءة ومطابقة الدفع والالتزامات القانونية. بحسب القانون، نستند إلى ضرورة العقد أو الالتزام القانوني أو المصلحة المشروعة المقيمة بصورة مناسبة. حين تلزم الموافقة نطلبها منفصلة ونتيح سحبها. موافقة الشراء أو التسليم ليست موافقة تسويقية؛ بريد المعاملة لا يجيز التسويق.

مقدّمو الخدمات ونقل البيانات

توفر Cloudflare الاستضافة وقاعدة البيانات والملفات الخاصة، وتعالج Resend رسائل التطبيق، ويدعم مزود البريد التجاري المراسلات. تعالج Lemon Squeezy المدفوعات والضرائب والسجلات بصورة مستقلة بصفتها Merchant of Record. لا يحصل الأشخاص والمزودون المخولون إلا على المعلومات اللازمة لدورهم. قد تجري المعالجة في هونغ كونغ ودول أخرى تختلف قوانينها. نقيم العقود والضمانات ومتطلبات الإخطار أو الموافقة قبل تفعيل ترتيبات المعالجة. لا تحتوي مستودعات التحرير سجلات عملاء ولا تصل إلى قواعد بياناتهم. عند استخدام النسخ الاحتياطية يعالج المزود نسخًا مشفرة، ولا تتضمن إشارات المراقبة سجلات العملاء. يمكن طلب معلومات المزودين والتحويلات.

ملفات تعريف الارتباط والأمان والوصول الخاص

تدعم آليات الجلسة الأساسية الدخول والأمن. تتطلب الروابط القصيرة تأكيداً صريحاً ولا تُشارك. يُفوّض التطبيق الوصول للوثائق الخاصة بدلاً من رابط تخزين عام. تقلل الضمانات المخاطر ولا تمنع كل إساءة. لا يُفعّل التتبع غير الضروري دون الإشعار والاختيار اللازمين؛ هذه السياسة لا تأذن بملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الإعلانية.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

نحتفظ بالبيانات فقط بقدر الحاجة للغرض. تحفظ أدلة الطلبات والدفع والموافقة والمحاسبة للالتزامات المطبقة والمطالبات غير المحسومة، والحد الأدنى من الهوية والحقوق ما دام الوصول المشترى قائمًا. تقيم الأغراض منفصلة، ولا تحفظ كل الأحداث طوال عمر الشراء. انتهاء بيانات الاعتماد القصيرة يمنع استخدامها ولا يمحو سجل التدقيق تلقائيًا. نراجع دوريًا سجلات المصادقة المنتهية وأحداث الأمن والتسليم وقضايا الدعم المغلقة، ونحذف أو نخفي هوية غير اللازم باستثناء حفظ قانوني موثق، مع تقييد الوصول.

طلبات الخصوصية وحذف البيانات

اطلب الوصول أو التصحيح أو الحقوق المطبقة عبر support@chinacustomscompliance.com مع بريد الشراء أو مرجعه، دون كلمات مرور أو بطاقات أو روابط. نتحقق من الهوية بصورة متناسبة ونرد خلال المدة القانونية مع بيان التمديد أو الرفض المسموح. قد تشمل الحقوق المحو والتقييد والنقل والاعتراض وسحب الموافقة والشكوى إلى مفوض الخصوصية في هونغ كونغ أو جهة مختصة أخرى. لا يبطل السحب المعالجة السابقة المشروعة. نفصل السجلات القانونية والحقوق السارية عن البيانات الزائدة. تبقى النسخ الاحتياطية مقيدة حتى انتهاء جدولها أو حذفها الآمن، ويجب إعادة تطبيق قيود الحذف عند الاستعادة. لا ندعي محو جميع النسخ فورًا أو تشغيل حذف آلي لم يفعّل.